
NEST Customer Service
Operating hours: Mon – Fri, 8:30 AM – 17:30 PM (UTC+9)
Lunch Break : 12:00 PM – 13:00 PM (UTC+9)
Email: info@nestcorp.co.kr
1599 - 3880
Product Consultation Request KakaoTalk Consultation시공도 하나요?
네스트는 자재만 판매하고 있습니다.
그러나 원하실 경우 아래 링크에 대리점 리스트를 확인하셔서
고객님의 현장 주소지와 가장 인접한 네스트 대리점을 통해
자재 구매 및 시공에 대한 상담을 문의하실 수 있습니다.
미네랄마루의 경우 자재 구매 및 시공은
네스트 대리점을 통해서만 진행이 가능하고,
이외 자재는 네스트에서 직접 자재만 구매하시거나
네스트 대리점을 통해서 시공을 포함한
구매를 진행하실 수 있습니다.
네스트 대리점 보러 가기 >
구매 수량은 어떻게 구해야 하나요?
시공 공간을 상/하 및 좌/우 정확하게 실측 후
제품 상세페이지에 제품 규격으로 직접 계산하여
구매해 주시길 부탁드립니다.
대표번호(1599-3880)로 연락해 주셔서
구매 수량을 문의해 주셔도 됩니다만
저희가 안내해 드리는 수량은 어디까지나 참고용이며
현장 상황은 다양한 사례가 있기 때문에
로스 물량 등을 고려하시어 고객님께서 직접 계산 및
구매 수량 확정 후 주문을 진행하는 것이 가장 정확합니다.
재단해서 발송 가능한가요?
원장 크기 그대로 판매되며 재단은 어려운 점
양해 부탁드립니다.
배송비는 얼마인가요?
제품 수량과 지역에 따라 무게 및 부피가 달라져
운임은 사전 안내가 어렵습니다.
"택배 배송의 경우"
출고 이후 늦은 오후에 문자메시지로
운송비가 기재된 택배 운송장을 송부 드립니다.
"화물용차 배송의 경우"
차량 배정 후 차량 정보와 함께 운송비를
문자메시지로 송부 드립니다.
배송 소요기간은 얼마나 걸리나요?
"택배 배송의 경우"
택배 주문 마감 시간은 오후 1시까지이며
이전 결제 건은 당일 출고되어
통상 익일 도착하는 경우가 대부분입니다만,
택배사영업소 상황에 따라 1~2일 더 소요되기도 합니다.
"화물용차 배송의 경우"
당일 도착 또는 익일 오전 도착으로
고객님께서 원하시는 시간에 배송받으실 수 있습니다.
제품 출고지는 어디인가요? 출고지에 직접 수령하러 가도 되나요?
주문확인 및 결제진행 완료 후
아래의 주소지에서 방문수령 가능합니다.
"N보드, 미네랄월, 쿼츠보드, 루바월, 스티커타일"
서산 창고 주소 : 충남 서산시 고북면 매령길 151-59
"합성목재(데크 및 사이딩 클레딩, 펜스, BIY펜스), 돌마루"
괴산 창고 주소 : 충북 괴산군 소수면 정용월곡길 60
방문수령 시 주문하신 자재의 총 무게 및 부피만큼
상차 가능한 차량으로 수령 가능하며
이동 중 다른 물건과 혼합될 경우
파손 가능성이 있사오니
차량을 공차 상태로 방문해 주시길 바랍니다.
파주 또는 부산 전시장으로 방문수령 가능한가요?
"합성목재(데크 및 사이딩 클래딩, 펜스, BIY 펜스), 돌마루"
주 1회, 괴산-파주 간 셔틀이 운영되나
고정적이지 않으며 미편성 시 한 주씩 순연됩니다.
"N보드, 미네랄월, 쿼츠보드, 루바월, 스티커타일"
주 1회, 서산-부산 간 셔틀이 운영되나
고정적이지 않으며 미편성 시 한 주씩 순연됩니다.
자재의 시공 방법이 궁금해요.
아래의 링크에 있는 각 자재의
시공 설명서(시방서)를 참조하실 수 있습니다.
혹은 유튜브에서 네스트를 검색하시면
다양한 시공 방법 및 사례 영상을 확인하실 수 있습니다.
시공 설명서 보러 가기 >
고객센터 전화번호와 운영시간을 알고 싶어요
안녕하세요 고객님.
저희 네스트의 고객센터 전화번호는 1588 - 3990 입니다.
감사합니다.